1. 사람의 이름을 기억하는 법을 배워라. 이름을 기억하지 못한다는 것은 상대방에 대한 관심이 충분히 표출되지 않았다는 것을 의미한다. 2. 함께 있어도 전혀 부담되지 않을 만큼 편안한 사람이 되어라. 오래 신은 구두, 오래된 모자 같은 사람이 되어라. 3. 어떤 일을 당해도 안달 내지 않을 만큼 느긋하고 여유 있는 성품을 기르자. 4. 이기적으로 행동하지 말라. 자신이 모든 것을 안다는 듯한 인상을 주지 않도록 조심하라. 5. 사람들이 자신과의 교제를 통해 뭔가 가치 있는 것을 얻을 수 있을 만큼 자신의 흥미로운 자질을 개발하라. 6. 자신의 성격을 연구하여 '모난 부분'을 심지어 그것이 스스로 의식하지 못하는 부분이라 할지라도 없애버려라. 7. 자신이 지금까지 품어왔고 지금도 갖고 있는 모든 오해를 ..
